Наши партнеры
|
Публичная оферта:
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О предоставлении услуг веб-хостинга
ООО "ВолтТек", именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает абонентское обслуживание в сети Интернет: предоставление услуг по размещению веб-сайта, регистрации доменных имен, (далее - Услуги) любому юридическому, физическому лицу и индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Заказчик». В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее - Оферты) считается осуществление Абонентом платежа в счет оплаты Услуг и получение соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 1.1. Под Услугами понимается предоставление Заказчику:
- уникальных имени и пароля, позволяющих ему размещать свою информацию на серверах Исполнителя;
- поддержки первичного и вторичного серверов имён DNS используемых доменов; возможности использования всех доступных программ и функций сервера;
- получения необходимых для подключения к Услуге и настройке программного обеспечения консультации по электронной почте службы технической поддержки.
- 1.2. В состав Услуг не входит настройка или диагностика персонального компьютера, модема и программного обеспечения Заказчика как в офисе Исполнителя, так и с выездом к Заказчику, а также обучение навыкам работы в сети Интернет.
- 1.3. По желанию Заказчика, Исполнитель регистрирует или оказывает содействие в переносе доменного имени на основании Договора, заключённого Исполнителем с соответствующей регистрирующей организацией. Исполнитель не несёт ответственность за сроки и возможные задержки в регистрации, связанные с технологическими особенностями регистрирующей организации. Также Исполнитель не отвечает за отказ регистрирующей организации в регистрации домена по каким-либо причинам.
Новое доменное имя регистрируется в том случае, если выполнены все необходимые условия, правила и нормы его регистрации, в частности:
- на момент регистрации такое имя домена свободно
- не нарушаются общепринятые морально-этические нормы;
- в заявке указана полная и корректная информация, необходимая для регистрации;
- соблюдены иные правила, устанавливаемые регистрирующими организациями.
Исполнитель не обладает правом владения на регистрируемые для клиентов доменные имена и не претендует на него.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- 2.1. Обязанности Исполнителя:
- 2.1.1 Зарегистрировать Заказчика в системе путем передачи Заказчику идентификатора (логина) и пароля на электронную почту Заказчика.
- 2.1.2 Предоставлять Услуги в соответствии с суммой абонентской оплаты, находящейся на лицевом счете Заказчика, внесенной в порядке п. 3 настоящей Оферты.
- 2.1.3 Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации.
- 2.1.4 Публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Заказчика и изменением тарифов на оплату, на WWW-сервере Исполнителя, а также рассылать их на электронную почту всех клиентов.
- 2.2. Обязанности Заказчика:
- 2.2.1 Предоставить Исполнителю достоверные данные при регистрации и заключении Договора. Ответственность за достоверность вышеуказанной информации и возможные последствия в результате указания неверных данных полностью лежит на Заказчике.
- 2.2.2 Обеспечивать конфиденциальность присвоенных Заказчику логина и пароля. Риск последствий утраты авторизационных данных несет Заказчик.
- 2.2.3 Своевременно не позднее дня окончания предыдущей оплаты оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным тарифным планом.
- 2.2.4 Сохранять выданные ему соответствующие финансовые документы, подтверждающие произведенную оплату Услуг.
- 2.2.5 Не реже одного раза в неделю знакомиться с официальной информацией, связанной с обслуживанием Заказчика, включая изменение тарифных планов Исполнителя, публикуемых в порядке, указанном в пункте 2.3.3 настоящей Оферты.
- 2.2.6 Самостоятельно следить за сроком делегирования своих доменов и своевременно извещать ИСПОЛНИТЕЛЯ о необходимости продления регистрации доменов.
- 2.3. Права Исполнителя:
- 2.3.1 Приостановить доступ Заказчика к оказываемым Услугам до получения Исполнителем письменных объяснений от Заказчика и прекращения действий/устранение фактов, послуживших основанием для приостановления доступа к услугам, в следующих случаях:
- не поступления оплаты за Услуги в установленные Исполнителем сроки;
- действий, направленных на ограничение или препятствование в доступе других пользователей к Услугам, а также осуществления попыток несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя и к другим системам, доступным через сеть Интернет;
- рассылки через сеть Интернет информации, противоречащей требованиям законодательства Российской Федерации или нормам международного права;
- опубликования или передачи любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним;
- действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством Услуг (если это явно не разрешено владельцем подобной информации, программного обеспечения или другой продукции) при условии наличия письменного требования владельца такой информации об ограничении перечисленных действий;
- действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом полученные посредством Услуг программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца, также как и посылать, публиковать, передавать или распространять любым способом любую составляющую предоставляемых Услуг или созданные на ее основе работы, так как сами Услуги также является объектом авторских и других прав при условии наличия письменного требования владельца таких прав об ограничении перечисленных действий;
- рассылка электронных сообщений коммерческого и иного характера, несогласованной (незапрошенной) предварительно с ее получателем, а также в случае нарушения Норм пользования сетью, принятых рабочей группой Открытого Форума Интернет-Сервис-Провайдеров, при наличии письменного заявления получателя такой рассылки;
- публикации и передачи через сеть Интернет любой информации, противоречащей действующему российскому или международному законодательству. В частности, это относится к порнографическим изображениям, противоречащим ст. 242, 242.1 УК РФ. Исполнитель оставляет за собой право определения того, является ли конкретное изображение порнографическим.
Под рассылкой понимается как массовая рассылка электронных писем множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю, а также использование электронных реквизитов (веб-страниц, е-mail) Исполнителя при подобных рассылках, произведенных через другого Провайдера или с серверов Исполнителя.
Под сообщениями понимаются сообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств личного обмена информацией.
- 2.3.2 Исполнитель вправе прекратить договорные отношения с Заказчиком в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного электронного уведомления, при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику.
- 2.3.3 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия данной Оферты. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на WWW-сервере Исполнителя. Исполнитель обязуется известить Заказчика о таких изменениях за 15 календарных дней до момента вступления в силу изменений путем отправки сообщения на электронную почту Заказчика.
- 2.3.4 В случае несогласия с изменениями условий настоящего Договора Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление о его расторжении до вступления в силу соответствующих изменений. При этом Договор считается расторгнутым со дня вступления в силу указанных изменений. В случае отсутствия уведомления от Заказчика в указанный срок, изменения считаются принятыми Заказчиком и Договор продолжает действовать с новыми условиями.
- 2.4. Права Заказчика:
- 2.4.1 Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- 3.1 Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифным планом, публикуемом на WWW-сервере Исполнителя, утверждаемым Исполнителем и прилагаемым к настоящей Оферте в качестве ее неотъемлемой части. Абонентская плата и цены на Услуги указываются в российских рублях.
- 3.2 Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги и вводить новый тарифный план. О введении новых цен Исполнитель извещает Заказчика, опубликовав сообщение об этом на WWW-сервере Исполнителя. Датой вступления в силу нового Тарифного плана является дата его опубликования на WWW-сервере Исполнителя. В случае изменения тарифов ранее внесенная оплата по новым тарифам не пересчитывается.
- 3.3 Услуги предоставляются при условии наличия положительного баланса на лицевом счету Заказчика на сервере Исполнителя. Доступ к услугам Исполнителя приостанавливается автоматически при достижении нулевого баланса.
- 3.4 Наличие непогашенной задолженности в течение 60 (шестидесяти) календарных дней стороны признают отказом Заказчика от услуг Исполнителя, при этом Договор считается расторгнутым на шестьдесят первый день с момента образования задолженности без каких-либо дополнительных уведомлений.
- 3.5 Оплата Услуг Исполнителя производится по безналичному расчету. Выписка квитанции банка для физических лиц или счета для юридических лиц производится через WWW-сервер Исполнителя.
- 3.6 Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, Исполнитель извещает Заказчика посредством публикации соответствующего уведомления на WWW-сервере Исполнителя. С момента опубликования новых реквизитов на WWW-сервере Исполнителя, Исполнитель не несет ответственности за платежи, произведенные по устаревшим банковским реквизитам.
- 3.7 Факт оплаты Услуги считается подтвержденным, а лицевой счет Заказчика открытым:
при оплате через банк - после поступления сведений из банка о зачислении денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- 3.8 В течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты образования баланса на лицевом счете Заказчика, при котором доступ к услугам приостанавливается, регистрационная информация Заказчика, содержимое его почтовых ящиков и все файлы, находящиеся в домашней директории Заказчика, сохраняются за Заказчиком. По истечении этого срока регистрационная информация, содержимое ящиков электронной почты Заказчика и все данные сайта Заказчика, автоматически удаляются.
- ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- 4.1 Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Заказчиком в результате использования или невозможности пользования Услугами; понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин. Исполнитель не гарантирует работоспособность удаленных сетей, посредством которых Заказчик получает доступ к Услугам и функционирование которых не зависит от действия или бездействия Исполнителя.
- 4.2 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Исполнителя, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя.
- 4.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за неполученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные ЗАКАЗЧИКОМ в период использования или не использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
- 4.4 Любые услуги предоставляемые ЗАКАЗЧИКУ ИСПОЛНИТЕЛЕМ связаны с функционированием Сети Интернет как на технических ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ, так и за их пределами. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, если таковые явно не описаны в Договоре. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество, безошибочность и отсутствие вредоносных компонентов в используемом на серверах Исполнителя и других серверах Интернета или предлагаемом ЗАКАЗЧИКУ программном обеспечении, если таковое не разработано самим ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
- 4.5 Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.
- 4.6 Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет, в том числе посредством Услуг, за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, идей, иной информации, а также качества и свойств товаров и услуг, распространяемых в Интернет и предоставляемых Заказчику посредством Услуг.
- 4.7 Заказчик полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования. По факту несанкционированного использования регистрационной информации Заказчика, произошедшего вследствие действий третьих лиц, Заказчик вправе направить в адрес Исполнителя запрос о смене пароля. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекших несанкционированное использование регистрационной информации Заказчика.
- 4.8 Исполнитель не несет ответственности за извещение любых третьих сторон о лишении Заказчика доступа к Услугам и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого предупреждения.
- 4.9 Исполнитель не является ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с нарушением положений Оферты Заказчиком или другими лицами, использующих регистрационную информацию Заказчика.
- ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
- 5.1 Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее 3-х календарных дней с момента возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет не более 10 (десяти) рабочих дней.
- 5.2 Рассмотрение претензий к Исполнителю, связанных с предоставлением Услуг, осуществляется при предъявлении Заказчиком соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату Услуг.
- 5.3 Все споры по настоящей Оферте стороны обязуются решить путём переговоров. В случае не достижения согласия споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
- МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
- 6.1 Договор вступает в силу с момента внесения платы за Услуги на расчетный счет Исполнителя в порядке, установленным п.3 настоящей Оферты.
- 6.2 Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор путём направления соответствующего извещения Исполнителю не менее чем за 10 (десять) календарных дней официальным письмом и электронным сообщением с указанием регистрационной информации.
- 6.3 Исполнитель вправе расторгнуть Договор на основании п. 2.3.2 настоящей Оферты.
- 6.4 В случае расторжения договора стороны обязаны произвести взаиморасчёты в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения договора.
- 6.5 По всем вопросам, неурегулированным в настоящем тексте Оферты, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
- ФОРС-МАЖОР
- 7.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если ненадлежащее исполнение Сторонами обязанностей вызвано непреодолимой силой, т.е. чрезвычайными силами и непредотвратимыми обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю.
- 7.2 Сторона, которая не в состоянии выполнить свои Договорные обязательства, незамедлительно информирует другую сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае не позднее 14 дней после начала их действия. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую сторону права на освобождение от Договорных обязательств по причине указанных обстоятельств. Факты, содержащиеся в уведомлении, должны быть подтверждены Торгово-промышленной палатой Российской Федерации.
- 7.3 Если указанные обстоятельства продолжаются более 2 месяцев, каждая сторона имеет право на досрочное расторжение Договора. В этом случае Стороны производят взаиморасчеты.
|
